Trước đây em luôn nghĩ rằng trầm cảm thì phải chữa bằng thuốc, thiền, hoặc khi đi bác sĩ tâm lí thì sẽ dùng những biện pháp như thôi miên hay những biện pháp gì đó cao siêu lắm. Em cũng đã từng tham vấn 2 bác sĩ tâm lí trước khi gặp chị nhưng mà em không cảm thấy sự đồng cảm hay sự an toàn để có thể chia sẻ hết những vấn đề e gặp phải. Nhưng mà lần đầu tiên khi gặp và nói chuyện với chị thì em cảm thấy chị là người có sự trung lập và mang lại cảm giác an toàn cho em. Chị cũng là người giúp em hiểu các vấn đề của mình ở tầng sâu hơn, hiểu được nguyên nhân dẫn đến hành vi tính cách của mình, và cũng từ đó thì em bớt tự ti, bớt đổ lỗi cho bản thân mình hơn.

Tham gia các khoá học của chị cũng giúp em hiểu bản thân mình hơn, từ đó giúp em tìm ra giải pháp để khắc phục vấn đề về tinh thần mà em gặp. Em cũng nhận ra là việc tham vấn tâm lí là 1 việc nhẹ nhàng chứ không phải là gì đó đao to búa lớn như lúc trước em nghĩ. Đối với em thì bác sĩ tâm lí đồng hành cũng mình nên là người tạo được cho mình cảm giác an toàn, thấu hiểu và gần gũi, và chị là người cho em cảm giác đó. Khi em gặp c tham vấn tâm lí cũng đơn giản chỉ là việc e có thể chia sẻ những chuyện mà mình đang gặp phải với người mà mình có thể tin tưởng, được giữ bí mật những chuyện đó và được nghe những ý kiến theo nhiều góc nhìn đúng đắn, đôi khi chỉ cần được nói ra và được lắng nghe là đã thấy mình nhẹ nhõm hơn phần nào rồi. Em thấy coaching bản chất là những cuộc trò chuyện với một người có chuyên môn và không phán xét.

Em rất thích chị Nhi ở nhiều điểm. Một là không phán xét, chị Nhi lắng nghe em và đặc biệt là hiểu được tại sao em lại như vậy. Người khác không hiểu em như vậy. Hai là chị Nhi không hề an ủi, không nói những câu sáo rỗng mà giúp em phân tích, hiểu được chính mình nhiều hơn để tìm ra cách giải quyết. Ba là em thấy có đồng cảm và tin tưởng.